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售后服務(wù)

售后服務(wù)

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專業(yè)制造、專業(yè)服務(wù),凱利科為你創(chuàng)造更多價(jià)值

不斷提升服務(wù)質(zhì)量,精益求精,"真誠(chéng)的服務(wù)"是凱利科永恒的主題。凱利科嚴(yán)格按照 ISO9001-2000 質(zhì)量體系認(rèn)證要求,質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),責(zé)任到人,確保生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的健康運(yùn)行。加強(qiáng)與用戶溝通,竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至善至美服務(wù),特此我廠做出如下承諾:

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品嚴(yán)格按照中國(guó) GB、HG 標(biāo)準(zhǔn)和美國(guó) API 等標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)收。密封面硬度達(dá)到國(guó)家規(guī)定要求,寬度超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

售前服務(wù)

產(chǎn)品介紹,技術(shù)交流,非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì),疑難解答。

售中服務(wù)

守信合同,保證及時(shí)供貨,隨時(shí)保持與客戶聯(lián)系。

對(duì)特殊或復(fù)雜的產(chǎn)品,我廠安排技術(shù)人員對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用、故障排除、調(diào)式及維修進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

售后服務(wù)

凱利科產(chǎn)品質(zhì)保期為自出廠起 12 個(gè)月,實(shí)行"三包"服務(wù)(包退、包換、包修)。

產(chǎn)品在使用中我廠定期組織技術(shù)、檢查人員進(jìn)行訪問,征詢用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況、改進(jìn)意見等方面的反饋,以便進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。

對(duì)用戶投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,快速做出反映,售后服務(wù)人員在 24-36 小時(shí)(省外 48 小時(shí))趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

對(duì)售后服務(wù),要求用戶填寫服務(wù)后的質(zhì)量反饋表,并做出鑒定意見,一邊提高凱利科的服務(wù)質(zhì)量。

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銷售電話:021-31001158

手機(jī)號(hào)碼:13816746668 陳國(guó)輝/經(jīng)理

電子郵件:klkvalves@126.com@126.com

主營(yíng)產(chǎn)品:球閥,閘閥,蝶閥,截止閥,止回閥,調(diào)節(jié)閥

本周熱門:不銹鋼阻火器全天候呼吸閥氣動(dòng)球閥氣動(dòng)蝶閥氣動(dòng)刀閘閥氣動(dòng)調(diào)節(jié)閥電動(dòng)球閥電動(dòng)蝶閥電動(dòng)刀閘閥電動(dòng)調(diào)節(jié)閥不銹鋼球閥不銹鋼閘閥不銹鋼截止閥不銹鋼止回閥不銹鋼電磁閥高壓電磁閥高壓球閥波紋管截止閥

官方網(wǎng)址:m.scepc.org.cn

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